Алгоритм поиска неисправностей
Есть множество алгоритмов поиска неисправностей СВТ. Все они сводятся к замене или переустановке различных комплектующих.
Простейшим методом поиска неисправностей СВТ при достаточно определенной проблеме является замена подозрительных комплектующих идентичными экземплярами. Если монитор не работает и с ним произошла какая то поломка то заменяем поочередно его комплектующие. Данный метод часто используется при ремонте, так как при достаточно простом подходе экономит время и ресурсы при нахождении неисправности, однако требует наличия большого количества различных исправных комплектующих. Поэтому более целесообразно пользоваться диагностическими средствами.
Основным алгоритмом поиска и устранения неисправностей можно считать следующий:
- выключить компьютер и все подключенные к нему устройства, кроме клавиатуры и монитора
- проверить правильность подключения к электрической сети
- проверить правильность подключения монитора и клавиатуры
- исключить нахождение в дисководах любых дисков, дискет и других носителей
- включить компьютер, проверить вентиляторы блока питания, процессора и других элементов и индикаторы передней панели. Если вентиляторы не вращаются, а индикатор питания не светится, то, скорее всего, проблема — в блоке питания или системной плате
Самотестирование
Проследить процесс самотестирования при включении питания (POST). При отсутствии проблем система издаст одиночный звуковой сигнал и начнет загрузку. Коды не фатальных ошибок будут отображаться на экране монитора. При появлении же фатальных ошибок система подаст звуковой сигнал. Коды и звуковые сигналы зависят от используемой BIOS. В процессе самотестирования при включении питания ошибки чаще всего появляются из-за некорректного конфигурирования аппаратного обеспечения. Исходя из увиденного на экране можно определить неисправность и устранить ее.
Проблемы аппаратного обеспечения могут возникнуть уже после загрузки системы, причем без изменения аппаратного и программного обеспечения. Для устранения подобных ошибок необходимо выполнить действия по следующему алгоритму:
- проверить кабели, разъемы и другие элементы, которые случайно могут быть извлечены из разъемов.
Если с кабелями все в порядке, то проверить с помощью измерительных инструментов питание компьютера. Не стабильное питание может служить причиной неожиданных перезагрузок, мерцания монитора или полного зависания ПК:
- Если питание в норме, то проверить качество установки модулей памяти.
- Если комплектующие ПК в норме, то переустановить программное обеспечение, которое, по вашему мнению, может приводить к ошибкам.
- Если ничего не помогло, то попробовать изменить пара метры BIOS.
Иногда при установке нового программного обеспечения возникают конфликты между аппаратным и программным обеспечением. Используя следующий алгоритм, можно свести конфликты к минимуму:
- перед установкой любого ПО — проверить по его описанию, удовлетворяет ли ваше аппаратное обеспечение всем требованиям программного обеспечения.
- корректно провести установку программного продукта, а при необходимости — переустановить его.
- проверить установку требуемых драйверов; при необходимости — скачать нужные драйверы с сайтов производителей.
- для успешной работы любого программного продукта — проводить антивирусную профилактику.
Описанные выше методы позволяют выявить аппаратную неисправность с точностью до блока. В зависимости от квалификации специалиста, сложности устройства или каких-либо технических требований, диагностика прекращается, а ремонт производится путем замены неисправного блока. При необходимости же можно продолжить поиск отказавшего узла в пределах определенного блока.
В связи с большим количеством различных устройств и спецификой их работы выделить общий алгоритм нахождения неисправного узла нельзя: для каждого типа устройств существуют свои алгоритмы, подробно описанные в специальной литературе.